Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97,5%
Tempo Médio de Resposta
83,3%
Taxa de Solução
95%
Média das Avaliações
32%
Taxa de Retenção de Clientes
24%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
1 Stock-Off 99.7
2 You Like It 95.9
3 Loja do Rato 90.3
...
Mega Certo76.9

Mega Certo - Reclamação

Resolvida
1/10
Angela Maria Valente-Perfeito de Macedo
Angela Macedo apresentou a reclamação
16 de abril 2021
Encomendei, paguei e não recebi. Não respondem aos vários emails e mensagens que mandei
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de abril 2021
Mega Certo
19 de abril 2021
Olá Angela, tudo bem?

Muito obrigada por contactar-nos acerca de vosso pedido. Nosso suporte irá entrar em contacto consigo ainda hoje para rever o que houve com o vosso pedido para ainda não ter sido entregue.

Cumprimentos,
Laura Gabriela
Angela Macedo
19 de abril 2021
Encomenda nº [Encomenda #4009] (9 de Março de 2021)e paga no mesmo dia(tampa anti-respingos)
continuo a aguardar uma resposta
Angela Maria Valente-Perfeito de Macedo
Angela Macedo avaliou a marca
23 de junho 2021

Nada recomendável

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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