MEGA - Manuais Escolares GrAtuitos

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MEGA - Manuais Escolares GrAtuitos - Ainda sem vouchers

Resolvida
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portaldaqueixa#2019 apresentou a reclamação

RESOLUÇÃO: a 18 de Outubro recebemos os vouchers definitivos, depois de muitos contactos, trocas de emails, explicações etc. Quem paga toda esta burocracia de baixa eficiência? Todos nós, com os impostos.

CORREÇÃO: em 3 de outubro de 2019 ainda não temos os vouchers para os manuais.
IRREAL! País de BURROCRACIA PURA.

20 de setembro, as aulas começaram e a minha filha ainda não tem os vouchers.
"Em processamento" diz a plataforma.
Ando a contactar as Escolas e Agrupamentos e as escolas também não dão qualquer solução.
Dizem que não há nada que possam fazer e "tem de esperar, paizinho..."
04 Out2019
portaldaqueixa#2019 editou a reclamação
18 Out2019
portaldaqueixa#2019 alterou o estado para Resolvida
18 Out2019
portaldaqueixa#2019 editou a reclamação
19 Mar2020
portaldaqueixa#2019 avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Houve empurrar de responsabilidades, necessidade de insistência e explicações e sobretudo muito gasto de tempo, quer da nossa parte, quer da parte das pessoas. Muita ineficiência para tão pouco resultado.

Esta reclamação foi considerada como resolvida

Comentários (0)