Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

15%

Tempo Médio de Resposta

3,8%

Taxa de Solução

15%

Média das Avaliações

46,1%

Taxa de Retenção de Clientes

57,6%

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 89.3

2 IMT 88.3

3 IMPIC 75.2

...

MEGA - Manuais Escolares GrAtuitos17.9

960 242 870
Chamada para rede móvel nacional
suporte@manuaisescolares.pt

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MEGA - Manuais Escolares GrAtuitos - Atribuição de vouchers - manuais escolares

Carlos Luís apresentou a reclamação

21 de setembro 2019

Considero absolutamente inadmissível que o ano escolar tenha iniciado e ainda existam turmas completas às quais a Plataforma MEGA (Ministério da Educação), ainda não tenha atribuído os vouchers para atribuição dos manuais escolares.
Esta grave falha da plataforma MEGA, perturba gravemente o regular desempenho escolar dos alunos. INACEITÁVEL!

Data de ocorrência: 21 de setembro 2019

Carlos Luís avaliou a marca

6 de fevereiro 2024

mau serviço

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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