Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

15%

Tempo Médio de Resposta

3,8%

Taxa de Solução

15%

Média das Avaliações

46,1%

Taxa de Retenção de Clientes

57,6%

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 88.7

2 IMT 88.3

3 IMPIC 75.9

...

MEGA - Manuais Escolares GrAtuitos17.9

960 242 870
Chamada para rede móvel nacional
suporte@manuaisescolares.pt

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MEGA - Manuais Escolares GrAtuitos - Ausência de vouchers

Teresa Delgado apresentou a reclamação

7 de outubro 2021

As aulas iniciaram a 16. 09. Hoje é dia 7.10 e os alunos do Colégio Santo André do 10 ano ainda não têm vouchers para levantar os manuais. Os testes já foram marcados e os manuais ainda não existem.
Ligo quase diariamente para a plataforma mega e ninguém atende tal como não respondem ao meu email.

Data de ocorrência: 7 de outubro 2021

Teresa Delgado avaliou a marca

19 de novembro 2021

Infelizmente não há alternativas a plataforma Mega

Voltaria a fazer negócio? Sim

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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