Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

15%

Tempo Médio de Resposta

3,8%

Taxa de Solução

15%

Média das Avaliações

46,1%

Taxa de Retenção de Clientes

57,6%

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 88.7

2 IMT 88.3

3 IMPIC 75.9

...

MEGA - Manuais Escolares GrAtuitos17.9

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MEGA - Manuais Escolares GrAtuitos - Estado dos manuais

Sandra Correia apresentou a reclamação

4 de setembro 2019

Como é possível apresentarem este ano manuais em tão mau estado?
Os pais foram avisados que no final do ano teriam se devolver os livros em bom estado.
Então como a escola está,a dar manuais em estado deplorável, vergonhoso, riscados, escritos e rasgados.
Vergonhoso a imagem que passam.

Data de ocorrência: 4 de setembro 2019

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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