Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

15%

Tempo Médio de Resposta

3,8%

Taxa de Solução

15%

Média das Avaliações

46,1%

Taxa de Retenção de Clientes

57,6%

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 88.9

2 IMT 88.3

3 IMPIC 75.9

...

MEGA - Manuais Escolares GrAtuitos17.9

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MEGA - Manuais Escolares GrAtuitos - Manuais já escritos

Miguel Mgroove apresentou a reclamação

10 de setembro 2019

Exmos Senhores,
Ao levantar junto do agrupamento os manuais escolares, verifiquei que os mesmos estavam em mau estado....estavam muito mal apagados e via-se perfeitamente a resposta as perguntas....
Queria assim demonstrar o meu descontentamento em relação a este assunto e questionar se há possibilidade de obter os manuais em melhores condições.

Data de ocorrência: 10 de setembro 2019

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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