Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

15%

Tempo Médio de Resposta

3,8%

Taxa de Solução

15%

Média das Avaliações

46,1%

Taxa de Retenção de Clientes

57,6%

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 88.7

2 IMT 88.3

3 IMPIC 75.9

...

MEGA - Manuais Escolares GrAtuitos17.9

960 242 870
Chamada para rede móvel nacional
suporte@manuaisescolares.pt

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MEGA - Manuais Escolares GrAtuitos - Não entrega de voucher

Carla Alexandra apresentou a reclamação

7 de setembro 2018

Efetuei o registo na plataforma a 08/08 para atribuição de manuais escolares para 6º ano e até à presente data ainda não recebi os vouchers a uma semana de inicio do ano lectivo.
Já contactei a escola e por email a plataforma a solicitar a verificação do exposto.
Até à presente data não obtive resolução para os factos.

Data de ocorrência: 7 de setembro 2018

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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