MEGA - Manuais Escolares GrAtuitos
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Performance da Marca
17.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15%
Tempo Médio de Resposta
3,8%
Taxa de Solução
15%
Média das Avaliações
46,1%
Taxa de Retenção de Clientes
57,6%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.1
2 IMT 87.8
3 IMPIC 75.2
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MEGA - Manuais Escolares GrAtuitos - Reclamação

Sem resolução
Filomena Neves
Filomena Neves apresentou a reclamação
13 de novembro 2018
Boa tarde.
Gostaria de saber quando é que os Manuais da minha filha estarão disponiveis como me foi dito que estão para todos os outros alunos ate ao 12º ano. Já tinha pedido o Voucher mas até hoje, Em Novembro, qualquer dia no fim do 1º periodo a minha filha não tem Manuais escolares.
Data de ocorrência: 13 de novembro 2018
Filomena Neves
7 de dezembro 2018
Continuo a aguardar resposta ,

Obrigada
Filomena Neves
10 de dezembro 2018
Acho uma vergonha que não tenha direito a uma resposta.

Mas continuo a aguardar, até ao final do ano 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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