MEGA - Manuais Escolares GrAtuitos
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Performance da Marca
17.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15%
Tempo Médio de Resposta
3,8%
Taxa de Solução
15%
Média das Avaliações
46,1%
Taxa de Retenção de Clientes
57,6%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.1
2 IMT 87.8
3 IMPIC 75.2
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MEGA - Manuais Escolares GrAtuitos - Vouchers manuais escolares

Sem resolução
Eduardo
Eduardo apresentou a reclamação
25 de setembro 2019
Desde o mês de setembro que aguardo os restantes vouchers para o meu educando. E os vouchers que ja tinha recebido, a papelaria informou me que estavam inválidos.
Entretanto os contatos feitos para o suporte da MEGA dizem que é com a escola, na escola dizem que é problemas no sistema da MEGA.
Sei que existem muitos alunos na mesma situação.
É urgente que algo seja feita, as aulas ja iniciaram há duas semanas.
Data de ocorrência: 25 de setembro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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