MEGA - Manuais Escolares GrAtuitos
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Performance da Marca
17.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15%
Tempo Médio de Resposta
3,8%
Taxa de Solução
15%
Média das Avaliações
46,1%
Taxa de Retenção de Clientes
57,6%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.1
2 IMT 87.7
3 IMPIC 75.2
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MEGA - Manuais Escolares GrAtuitos - Vouchers não emitidos

Sem resolução
Alexandra Duarte
Alexandra Duarte apresentou a reclamação
2 de setembro 2019
Na plataforma, o meu educando já esteve identificado na secção "Vizualização de educandos". No momento que recebi o email com a informação de que os vouchers já estavam disponíveis verifiquei que para além dos vouchers não estarem disponíveis o meu educando tinha deixado de estar identificado. Já reclamei no email do site.
Data de ocorrência: 2 de setembro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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