Olá MEGA Teresa,
Lamentamos pelo sucedido.
Já verificámos e o produto realmente foi expedido do nosso armazém.
Já entrámos em contato com a empresa de transportes e estamos à espera de uma resposta.
Entraremos em contato o mais brevemente possível.
Obrigado,
Até já!
Falta de um produto, bolfo casa. ler reclamação
Olá MEGA Diana Gonçalves,
Antes de mais, obrigado pelo seu comentário.
Presumindo que se refere à encomenda do dia 20-03-2021, o nosso sistema informa que foi enviado um e-mail para o seu e-mail de registo no dia 22-03-2021.
No dia 24-03-2021 enviou-nos um e-mail a reforça a sua urgência mas infelizmente tivemos um atraso atípico na reposição e entrega do produto em falta.
Lamentamos o sucedido e esperemos voltar a recuperar a sua confiança.
Obrigado,
A equipa da MEGAnimal.pt
É com muita pena minha (pois não foi a primeira encomenda que fiz na Meganimal, e estava a gostar da… ler reclamação
Boa tarde, posso só perguntar se falou com a Meganimal e eles pura e simplesmente não justificam o atraso? Ou nem sequer… ler mais
É com muita pena minha (pois não foi a primeira encomenda que fiz na Meganimal, e estava a gostar da brevidade da entrega) reclamo do tempo de entrega dos produtos… ler reclamação
