Performance da Marca
81.8
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
80,5%
Taxa de Solução
85%
Média das Avaliações
68,5%
Taxa de Retenção de Clientes
69,2%
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Meganimal - Atraso na encomenda

Resolvida
Cátia Simões
Cátia Simões apresentou a reclamação
22 de outubro 2022
Péssimo serviço, estou há mais de uma semana à espera da minha encomenda e não me dão uma solução, são mentirosos, pois informam que a encomenda será entregue no próprio sem falta e isso não acontece.
Informação enganadora e falsa!
Péssima qualidade. Não aconselho de todo encomendar deste site.
Data de ocorrência: 22 de outubro 2022
Esta reclamação foi considerada resolvida
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