Meganimal - Reclamação contacto

Rita Abreu apresentou a reclamação

12 de fevereiro 2021

Boa tarde,

Liguei para a vossa linha e estive 17min em espera sem ser atendida.
O email info@meganimal.pt nao funciona...
Não consigo falar com ninguem.

Pretendo receber a minha encomenda (569177) o mais rapido possivel e nao pretendo aguardar pelo produto que mencionam não estar disponivel de momento.
Podem cancelar o produto- - Bogadent Dedeira Silicone | 2 Dedeiras | 1 x 2 Dedeiras.
Estou em quarentena profilatica, nao posso sair de casa, e a ração das minhas cadelas esta mesmo a terminar, nao posso esperar pelo prazo anuciado, por o produto em quatao nao estar disponivel.

Enviem por favor a restante encomenda o mais rapido possivel.

Fico a aguardar novo prazo estimado de entrega.

Obrigada

Rita Abreu

Data de ocorrência: 12 de fevereiro 2021

Meganimal

12 de fevereiro 2021

Olá MEGA Rita,

Sabemos que a sua situação foi resolvida.
Informamos que o nosso servidor de email se encontra a trabalhar, acabámos de verificar com o nosso departamento de informática.

Alguma questão não hesite em nos contatar.

Obrigado,

Até já! :)

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador