MELOM Obras
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
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100%
Taxa de Solução
62,5%
Média das Avaliações
75%
Taxa de Retenção de Clientes
90%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Handyman - Consultoria de Gestão, Lda
  • A MELOM, fundada em 2011, é a rede Nº1 em Portugal de serviços em reparação, manutenção, remodelação e construção de imóveis.

  • 211 162 000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Beloura Office Park, Edf. 3 - Piso 1
    2710-693 Sintra
  • qualidade@melom.pt

MELOM Obras - Obras

Resolvida
Nádia Cardoso
Nádia Cardoso apresentou a reclamação
14 de dezembro 2022
Ola boa tarde estou a fazer uma reclamação porque eu pesquisei neste site fixando da parte para obras e contratei um senhor que é encarregado de obras o senhor levou me o dinheiro e deixe a obras por acabar
Data de ocorrência: 13 de dezembro 2022
MELOM Obras
14 de dezembro 2022
Estimado Cliente,

Para qualquer questão ou esclarecimento, pedimos que utilize o endereço de email do nosso departamento de Qualidade:
qualidade@melom.pt

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Melom Obras
MELOM Obras
27 de dezembro 2022
Estimada Cliente,

No dia 15/12, o nosso departamento de Qualidade enviou um email com pedido de dados para análise do assunto. Até ao momento, não obtivemos qualquer informação, pelo que vamos encerrar a reclamação.

Quando lhe for possível, pedimos que nos envie os dados solicitados para qualidade@melom.pt.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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