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Altice Arena - Horário de início do espectáculo Corteo

Sem resolução
Ana Filipa Garcia
Ana Garcia apresentou a reclamação
5 de janeiro 2020
Comprei 4 bilhetes para ver o espectáculo Corteo do Cirque du Soleil, no dia 5 de Janeiro de 2020, às 18h, Balcão 1 sector 3(ii), lugares C-20 a C-26. Chegámos ao Altice Arena às 17h20 e os seguranças do evento que estavam junto às escadas de entrada, encaminhando as pessoas para os devidos acessos, avisaram que o espectáculo estava atrasado 45 minutos e que as portas só abririam às 17h45. Como estou grávida, e não posso estar muito tempo de pé, fomos sentar-nos num café ali próximo. Por volta das 18h30, ao dirigirmo-nos de novo ao Altice Arena, qual foi o nosso espanto quando nos disseram que o espectáculo tinha começado há 20 minutos!!! Quero assim demonstrar o nosso desagrado pela informação errada dada pela equipa de segurança do evento e que fez com que perdêssemos parte do referido espectáculo.
Data de ocorrência: 5 de janeiro 2020
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