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Altice Arena - Lugares com visibilidade reduzida

Sem resolução
Carina Malveiro
Carina Malveiro apresentou a reclamação
1 de abril 2019
Comprei dois bilhetes para o concerto André Rieu para o dia 31/03/2019, para os lugares BALCÃO 2 - SECTOR 13 (ii) B.10 e B.12, por €45,00 cada um. Escolhi os lugares, entre tantos outros e fiz o pagamento.
No dia do espectáculo, quando nos sentámos nos nossos lugares verificámos que tinhamos dois postes ( um horizontal e outro vertical) mesmo à frente dos olhos que ocultava grande parte do palco . Bem como um vidro sujo.
Pelo que não conseguimos ver a maior parte do espectáculo.
Estes lugares deveriam estar assinalados como visibilidade reduzida e o valor pago devia ser inferior a um lugar normal com visibilidade a 100%.
Data de ocorrência: 1 de abril 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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