Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
4%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
95%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Arena Atlântico, S.A.
  • 21 891 84 09
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rossio dos Olivais, Lote 2.13.01A
    1990-231 Lisboa
  • info@aarena.pt
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Altice Arena - Visibilidade reduzida

Sem resolução
Filipa
Filipa apresentou a reclamação
30 de junho 2019

Comprei 4 bilhetes para concerto do julio Iglesias no altice arena, na fila B, 7,9,11,13. Qual não é o meu espanto quanto me sento e tenho uma trave verde a tapar o palco é um vidro todo sujo por baixo.
Estes lugares não estão assinalados como tendo visibilidade reduzida e custam o mesmo que um bilhete normal.
Sinto me enganada e burlada.
Agradeço a devolução dos bilhetes e Espero que coloquem estas filas com os preços dos restantes lugares com visibilidade reduzida para não enganarem mais pessoas.

Data de ocorrência: 30 de junho 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.