Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,2%
Tempo Médio de Resposta
4,4%
Taxa de Solução
22,2%
Média das Avaliações
95%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Arena Atlântico, S.A.
  • 21 891 84 09
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rossio dos Olivais, Lote 2.13.01A
    1990-231 Lisboa
  • info@aarena.pt
Esta é a sua empresa? Clique aqui

MEO Arena - Acústica e Fumo

Sem resolução
Tiago Simões
Tiago Simões apresentou a reclamação
27 de junho 2017

A acústica é péssima, e nada fazem para melhorar, foi o meu último concerto neste sítio.
Quanto ao fumo de cigarro, é proibido fumar e toda a gente fuma. Num espaço fechado como este é crime.
Se quando fazem a revista e não se pode levar garrafas de água, não entendo porque se pode levar tabaco uma vez que é proibido o fumo.

Data de ocorrência: 27 de junho 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Ver perfil de
21 de maio 2018

Bem, pude constatar PESSOALMENTE no dia 20 de Maio de 2018 (Concerto de Roger Waters) exactamente que a ALTICE ARENA PERMITE, COM CONHECIMENTO DE CAUSA, que se FUME dentro do pavilhão! Presenciei DEZENAS de pessoas a fumar na plateia nas "barbas" dos seguranças (estavam a ver tudo, claramente!!), e apenas UM dos fumadores foi chamado à atenção DEPOIS de ter fumado o seu cigarro em pleno concerto! Inadmissível. Deixei a queixa com as autoridades depois do concerto, e queria fazer reclamação formal com testemunhas, mas o LIVRO de RECLAMAÇÕES ONLINE não tem uma entidade reguladora na lista para esta empresa...

Ver perfil de
21 de maio 2018

Faça denúncia à ASAE: * PROIBIDO *://www.asae.gov.pt/?cn=5591AAAAAAAAAAAAAAAAAAAA