MEO Wallet - Pagamento de aluguer de férias falso

Estava a fazer uma pesquisa no Facebook e vi uma casa para alugar no Algarve onde várias pessoas estavam a pedir informações tal como eu, não achando nada de estranho mandei mensagem privada, falei com a minha cunhada concordamos em avançar para o aluguer da casa eram 400 uma semana em Setembro, pedi ao sr dados e informação, e aí ele deu pouca coisa e comecei a ficar de pé atraz mas voltei a decidir em arriscar ele queria metade do pagamento para reservar a casa. O pagamento foi feito por uma entidade e referência e ele no mesmo instante bloqueiou a nossa conversa e toda a pesquisa que pudesse ser feita. Fui a PSP da marinha grande fazer queixa e vim ao meu banco que é o Novo Banco pedir auxílio e ao qual me foi dito que não podiam fazer nada, para fazer queixa aqui neste site. Agora pretendo que me possam ajudar nem que sejam com alguma informação. Têm comigo a entidade e a referência que o sujeito me deu e tenho o comprovativo em como fiz esse pagamento. Aguardo uma resposta breve. Obrigado cumprimentos
Veronica