MEO
MEO Marca Recomendada
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Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,4%
Média das Avaliações
45,8%
Taxa de Retenção de Clientes
45,4%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Altice Portugal
  • 16200
  • Rua Andrade Corvo, 6
    1050-009 Lisboa
Filtrar por:
Maria Fernanda Bartolomeu
Maria Bartolomeu
27 de abril 2024
Em tratamento
MEO - Contrato de aquisiçao deprestaçao de serviços de telecomunicaçoes com a operadora meo

O Cliente 1492744614 cuja conta lhe foi atribuido 1492744618 , subsescreveu no porta a porta o serviço denominado M4(tv +net 200+voz+movel 10GJ9) é emigrante e…

Em tratamento
Leandro Morais Pereira 19-8-1981
Leandro 19-8-1981
27 de abril 2024
Em tratamento
MEO - Instalação

Fiz um contrato via telefone com a UZO, de internet fixa de 1GB, mas 2 internet móveis de 26GB e 14GB, ambos com 5000 min/SMS cada, por 45€ mensais, 2 anos de fidelização.…

Em tratamento
Filipe Cristovao
Filipe Cristovao
26 de abril 2024
Em tratamento
MEO - A meo ficou de pagar uma indemnização de 111 euros, valor aproximado, mas recebi uma carta de crédito da meo de 55,62 euros

Fiz uma reclamação no portal da queixa à MEO por cobrança indevida de um canal TV FRANCE desde 2021. Através do portal a MEO ligou-me a dizer que iam me ressarcir…

Em tratamento
Filipe Cristovao
Filipe Cristovao
26 de abril 2024
Em tratamento
MEO - Imposição de propaganda nos canais pagos por mim, sem meu consentimento

Boa noite. Desde dia 20/04/2024, ao mudar de canal dentro dos canais que a MEO me fornece e que pago, colocaram seu o meu consentimento propaganda a que sou obrigado…

Em tratamento
Ana Teresa Silva
Ana Silva
26 de abril 2024
Em tratamento
MEO - Avaria

No passado dia 24 de dezembro de 2023 fiz uma encomenda no site da MEO (Encomenda n.º C002098469) com o seguinte artigo (Smart TV LG 55'' UHD 4K 55UR7400). Insastisfeita…

Em tratamento
Edgar Filipe Pinto Gomes
Edgar Gomes
26 de abril 2024
Em tratamento
MEO - Contactos sistemáticos tentado vender produtos

No último mês, eu e a minha familia temos sido constantemente (2 a 3 vezes por dia )contatados por comerciais da altice tentado convencer-nos a voltar a ser clientes…

Em tratamento
Andreia
Andreia
26 de abril 2024
Em tratamento
MEO - Reclamação por falta de fibra

Mau serviço prestado, valores elevados e má qualidade de Internet, downloads e uploads. Anteriormente tive serviço de fibra, agora só havendo opção de satélite...…

Em tratamento
anibal ventura
anibal ventura
26 de abril 2024
Resolvida
MEO - Adesão online , e contrato?

Solicitei uma adesão online de forma a usufruir das condições exclusivas. Um alegado vale de 100€ para utilizar na loja, condições especiais para uma tv 55" da…

Resolvida
Tiago Jose Amaro Simoes
Tiago Simoes
26 de abril 2024
Em tratamento
MEO - Instalação do serviço

Boa tarde. Venho por este meio reclamar do serviço da meo. Como novo cliente já me encontro insatisfeito pois fiz um pedido para instalação de um serviço no dia…

Em tratamento
Telma Pereira
Telma Pereira
26 de abril 2024
Em tratamento
MEO - Avaria meo fez-me receber fatura avultada da vodafone

Boa tarde, No passado mês de Março estive 4 dias sem MEO em casa e cerca de uma semana depois mais 2 dias sem MEO e à conta de tudo isso, liguei várias vezes do…

Em tratamento