MEO
MEOMarca Recomendada
Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
85.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
43,7%
Taxa de Retenção de Clientes
43,7%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Ranking na categoria
1 NOS 86.7
2 MEO 85.1
3 Nowo 73.1
Altice Portugal
  • 16200
  • Rua Andrade Corvo, 6
    1050-009 Lisboa
sonia  Nicolau
sonia Nicolau
7 de fevereiro 2023
Em tratamento
MEO - Publicidade enganosa

A MEO é uma autentica vergonha continua a arranjar desculpas para não dar aos clientes o que promete, quando o erro foi da meo tinham a morada e nome antigos no…

Em tratamento
- GONCALVES
- GONCALVES
7 de fevereiro 2023
Em tratamento
MEO - Renovação contrato - falta de material

Boa tarde Joao Maria Nabais Rua Nuno Montemor nº 1 6320-484 Torre Dia 26 de janeiro renegociei o tarifários dos meus pais para um serviço satelíte com internet…

Em tratamento
Sandra
Sandra
7 de fevereiro 2023
Em tratamento
MEO - Resolução de contrato sem condenação de dívida

Boa tarde. Estive desde dia 28 de Janeiro até ao dia 07 de Fevereiro sem uma resposta por parte da Meo. Dia 07 resolveram mandar 1 técnico quando obviamente já…

Em tratamento
Catia Menino
Catia Menino
7 de fevereiro 2023
Em tratamento
MEO - Atualização de preços

Venho reclamar novamente sobre a meo, no mês de Janeiro recebi m email da parte desta entidade em que iriam alterar os valores do meu contrato, de imediato entrei…

Em tratamento
Filipa Matos
Filipa Matos
7 de fevereiro 2023
Em tratamento
MEO - Instalação incompleta

Contratei o serviço de MEO fibra e eis a minha experiencia até agora: - 4 dias sem qualquer serviço de TV e internet porque fui informada de uma data de instalação,…

Em tratamento
Pedro Ferreira
Pedro Ferreira
7 de fevereiro 2023
Em tratamento
MEO - Alteração mensalidade

Fui contactado em Novembro de 2022 por um colaborador da MEO a informar que o meu contrato estaria a terminar e a aliciar-me, segundo o próprio, com ofertas irrecusáveis.…

Em tratamento
paulo jose azenha antunes
paulo antunes
7 de fevereiro 2023
Em tratamento
MEO - Serviços

vide anexo

Em tratamento
Cristiano Oliveira
Cristiano Oliveira
7 de fevereiro 2023
Em tratamento
MEO - Meo não facultou o telefone

Aderi ao pacote MEO M3 200 onde está incluído o serviço TELEFONE, TELEVISÃO E INTERNET, qual o meu espanto quando no fim da instalação do serviço o técnico não…

Em tratamento
Cristina Ribeiro Faria da Silva
Cristina Silva
7 de fevereiro 2023
Em tratamento
MEO - Avaria de telefone fixo desde 21 de dezembro 2022

desde o dia 21/12/2022, que a minha mãe, Maria do céu, se encontra sem serviço de telefone fixo. Apesar das inúmeras chamadas, feitas para o 16209, a reportar a…

Em tratamento
Gonçalo Alexandre da Cruz Vidigal
Gonçalo Vidigal
7 de fevereiro 2023
Em tratamento
MEO - Instalaçao de serviço fibra

No passado dia 03/02/23 contactei a MEO para averiguar a migração do serviço que tenho instalado (satelite) para o serviço de fibra. Fui informado que já haveria…

Em tratamento