MEO

Altice Portugal

Portal da Queixa
Marca do Mês
Março 2020
Melhor Índice
de Satisfação

Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16200

Morada
Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa

Website
http://www.meo.pt

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Reclamações 4650 (nos últimos 12 meses)
Respostas 4510 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 2267 (nos últimos 12 meses)
MEO

MEO - Falha no serviço tv net e voz

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

Boa noite, após estar sem serviço desde de terça feira ao qual solicitei assistência ainda continuo sem serviço dizem que á uma anomalia mas não sabem me dizer…

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MEO - Compra online

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Fiz uma compra na loja online da MEO no dia 16 de Março e o produto nunca foi entregue pela transportadora que alega que a minha zona de residência está com circulação…

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MEO - Cessação do contrato

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

No dia 27 do mês passado fiz o pedido de cessação do meu contrato através da área de cliente da MEO, através da qual enviei o formulário que me era pedido. Responderam-me…

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MEO - Débito direto

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Boa tarde, Não sei que se passou já tinha todo explicado. e agora outra vez escrever?? Hoje as 15:02 recibí uma mensagem a dizer que o pagamento da sua fatura no…

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MEO

MEO - Código CVP

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Estive 20 minutos a tentar obter um código CVP. APOS 20 Minutos a recusar ofertas de produtos da Lei o código não foi disponibilizado. Favor ouvir chamada gravada.

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MEO

MEO - Informação fornecida em loja

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

Na sequência de um atendimento em loja para desistir de um pacote de telemóvel e ativar outro, foi-me fornecida informação incorreta. Foi me garantido que o pacote…

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MEO

MEO - Reclamação

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

A última conta que me foi enviada apresenta consumos "ipx" ? que não tive. Isto já vem de há oito ou nove meses consecutivos o que me tem levado a protestar junto…

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MEO

MEO - Facturação

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

Venho por este meio manifestar o meu descontentamento com o serviço MEO altice, tinha contrato com eles em meu nome mas o serviço pertencia à morada do meu pai…

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MEO

MEO - Não assunção do valor acordado

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

Solicitei uma proposta na loja em que para o serviço foi atribuído o custo de 50,99 €. Após um primeiro contato para o apoio a cliente foi referido que estando…

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MEO

MEO - Facturação indevida

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

Quando a cerca de 3 meses recebi a primeira factura com valores superiores a 200€ quando deveria ser cerca de 80€, contactei o agente Meo o qual me informou de…

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