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TMN - Não reparei que o tarifário se chamava pro 40!

Resolvida
63009
2062
Pfms apresentou a reclamação

Fui contactado pela tmn para adquirir um samsung galxy s em setembro do ano passado e pagar cerca de 30 e poucos Euros mensais já com Internet.
Concordei e mandei vir o equipamento. Na recepção assinei o contrato na entrega do estafeta e não reparei que o tarifário se chamava pro 40.
Agora em vez de 30 pago quase 60 euros por mês, ja reclamei em lojas e no suporte, já enviei carta a denunciar o esquema mas não me resolveram nada.
É uma vergonha que uma empresa destas faça as coisas desta forma e não tenha a decência de corrigir a burla!

12 dez 2012
MEO adicionou uma resposta

Caro Paulo Soares,

Verificamos que foi enviada carta em resposta à situação apresentada.
Ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Até já,
Luís Oliveira

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)