MEO - Fui enganado por dois comerciais!!

Informo que fui enganado por dois comerciais da MEO. Vieram a minha casa, um deles era chefe de equipa e o outro um conhecido meu q trabalhava pela primeira vez como vendedor. Ora, eu pretendia instalar telefone e internet em casa da minha mãe. No contrato foi-me dito que as facturas vinham separadas, a factura do telefone viria pelo correio (q seria pago pela minha mãe) e a internet paga por mim por debito directo. Logo no primeiro mês facturaram o valor do telefone e da internet na minha conta por debito directo. Bem, eu tinha sido cauteloso porque tendo internet ilimitada sabia que o valor não ia alterar. O telefone já não funciona dessa mesma maneira e acabei por ser surpreendido ao final do mês com mais do dobro dos custos. Um dos aspecto que aconteceu foi de uma sugestão por parte do chefe da equipa da PT, que sugeriu que fizesse um tecto no valor da internet, assim nao seria surpreendido de qualquer maneira. Assim o fiz, ja que nos primeiros dois meses a PT com toda a naturalidade falhou ao combinado e acumulou os valores num só. Daí fui ao banco e fiz o tecto do valor. Após isso telefonei para a assistência técnica a dizer que estava a espera das contas de telefone para que chegassem a casa pelo o correio, o assistente ainda foi inconveniente e disse que não havia a possibilidade de separar as facturas e não se mostrou interessado em encontrar uma solução. Agora, após ter ido a loja PT fazer a minha reclamação e de terem cancelado a minha conta, ligaram me a dizer que ja podiam separar as facturas. Sinto-me traído, enganado pela ganancia ambiciosa desta empresa, que me levou a perda de tempo e a um mau serviço. Tenho um valor de 148,37 euros a pagar, o que não me mostro disponível a chegar a um entendimento, visto que quando quis reconciliação falharam comigo, não se mostraram interessados em resolver o problema e foram os primeiros a um incumprimento contratual ao manipular o cliente, ao prestar um péssimo serviço e que desde o inicio falharam a sua palavra. Quando pretendi chegar a um acordo era impossível abrir excepções e agora já se consegue cumprir o trato q havia desde o inicio e as facturas virem separadas. Portanto, com esta minha decisão pretendo romper com o contrato e não pagar qualquer custo. Peço a compreensão para este caso, sendo inamissível a soberania destas grandes empresas em prejudicar as pessoas e submete-las a esta falta de honestidade e de dignidade.
Com os melhores cumprimentos,
Christophe Coelho.