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Altice Portugal
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Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa
MEO - 2 meses sem serviço, cobram igual!
Resolvida
Diane Lima apresentou a reclamação
26 de dezembro 2017
Estivemos desde o dia 15 de Outubro sem Internet nem telefone até ao dia 19 de Dezembro, ou seja mais de dois meses sem qualquer serviço e vocês, mesmo ao corrente da situação pois chegamos a enviar comunicação escrita, que simplesmente ignoraram, continuam a mandar as facturas e cobrar o valor das mesmas! Vergonhoso!
Data de ocorrência: 26 de dezembro 2017
4 de janeiro 2018
Boa tarde,
A sua questão encontra-se em tratamento no pedido 3-247301991169 e posteriormente entraremos em contacto com mais informações
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.
Até breve,
Luís Oliveira
A sua questão encontra-se em tratamento no pedido 3-247301991169 e posteriormente entraremos em contacto com mais informações
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.
Até breve,
Luís Oliveira
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),
Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.
Com os nossos cumprimentos,
MEO
Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.
Com os nossos cumprimentos,
MEO
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