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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
99,5%
Média das Avaliações
49,6%
Taxa de Retenção de Clientes
51,3%
Prémios e distinções
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MEO - Acordo de pagamento

Resolvida
10/10
Elaine Maria da silva Oliveira
Elaine Oliveira apresentou a reclamação
21 de março 2025
Estou tentando negociar um acordo com a meo , mais os valores são exorbitantes !
Quero firmar um acordo de pagamento mais estão a me cobrar por meses que não utilizei o serviço .
Sei que tenho um equipamento comprado as prestações e quero regularizar
Tenho aparelhos meo a entregar pra abater na dívida
Mais gostaria que revessem a possibilidade de um acordo acessível pra ambas partes !
Data de ocorrência: 21 de março 2025
MEO
21 de março 2025
Olá Elaine Maria da silva Oliveira,

Registámos o seu pedido com o nº 130956025.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

MEO
www.meo.pt/
Elaine Maria da silva Oliveira
Elaine Oliveira avaliou a marca
4 de abril 2025

Foram muito atensiosos e muito Justus ! Gostei do acordo ?

Esta reclamação foi considerada resolvida
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