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MEO - Activação de serviços não solicitados
Resolvida
MARIO RESENDE apresentou a reclamação
5 de dezembro 2014
Reparei hoje, ao ligar a banda larga, numa mensagem que me diz ter sido activado um serviço, do clubdownload, por 5€ semanais, o qual não requeri nem solicitei, pelo que me considero burlado pelos serviços, e exijo a anulação desse serviço.Obrigado!
Data de ocorrência: 5 de dezembro 2014
9 de julho 2015
Boa tarde Mario Resende,
Desde já, lamentamo a demora na resposta.
Constatamos que o serviço a que se refere já se encontra cancelado. Neste sentido, ficamos ao dispor para quaisquer questões futuras.
Até breve,
Jorge Brito
Desde já, lamentamo a demora na resposta.
Constatamos que o serviço a que se refere já se encontra cancelado. Neste sentido, ficamos ao dispor para quaisquer questões futuras.
Até breve,
Jorge Brito
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),
Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.
Com os nossos cumprimentos,
MEO
Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.
Com os nossos cumprimentos,
MEO
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