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MEO - Activação do telemóvel 968350176

Resolvida
9/10
Joaquim Seabra Lopes
Joaquim Lopes apresentou a reclamação
27 de junho 2022
Bom dia,
O meu telemóvel 968350176 estava activo há longo tempo, mediante a cobrança no saldo de um euro mensal. Em 21 de junho recebi, como habitualmente, a mensagem de que me tinha sido cobrado um euro para manter o telemóvel activo. Todavia, ao contrário do habitual, o telemóvel foi desactivado e, quando pretendo efectuar uma chamada, recebo a indicação de telefone não registado na rede. Agradeço assim que a situação seja corrigida e o telemóvel ser de novo activado, na forma contratada.
Cumprimentos
Joaquim Seabra Lopes
Data de ocorrência: 27 de junho 2022
MEO
27 de junho 2022
Olá Joaquim Seabra Lopes,

Confirmamos que recebemos a sua reclamação número 76837322 e que mereceu a nossa atenção.

A situação reportada será analisada e entraremos em contacto o mais breve possível.

Desde já agradecemos o seu contacto.
MEO
www.meo.pt/
MEO
29 de junho 2022
Olá Joaquim Seabra Lopes,

Em resposta ao seu pedido com o nº 76837322, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.

MEO
https://www.meo.pt/
Joaquim Seabra Lopes
Joaquim Lopes avaliou a marca
29 de junho 2022

Tive resposta rápida com resolução de problema que eu próprio tinha causado.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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