MEO

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Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16200

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Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa

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http://www.meo.pt

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MEO - Ainda não instalaram a net por fibra pedida em 30/11/2018

Resolvida
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José Pinto apresentou a reclamação

Fiz a adesão à net fibra pelo telefone em 30/11/2018 e até ao dia de hoje ainda não a Instalaram, já fiz vários telefonemas para o apoio ao cliente, atende sempre uma pessoa diferente e as perguntas são sempre as mesmas e as minhas respostas também e passo estes dias assim, estou saturado e desiludido com isto, agradecia que houve-se uma pessoa com alguma credibilidade que entra-se em contacto comigo para se resolver esta situação que é uma coisa muito simples. Ainda hoje dizeram que entre as 13 e as 14h vinham instalar e como das outras vezes não apareceram. Fico por aqui, mas tinha muito mais que dizer.

09 Jan2019
MEO adicionou uma resposta

Boa tarde Jose Pinto.

Registamos a sua insatisfação. Para que a situação que reporta possa ser verificada deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado.

16 Jan2019
MEO alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)