MEO
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Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
45,9%
Taxa de Retenção de Clientes
45,3%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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MEO - Ajuda

Resolvida
Utilizador
Utilizador apresentou a reclamação
22 de outubro 2019
Venho por este meio requisitar a atenção de vossas excelências para a situação reportada dezenas de vezes sobre o crime cometido aquando a realização do contrato, ainda aguardo envio do audio, não me cai bem a vossa negligência relativamente a este assunto, agradecia contato o mais rápido possível.
Atentamente
Data de ocorrência: 22 de outubro 2019
MEO
22 de outubro 2019
Boa tarde,

Registamos a sua insatisfação. No entanto, para que possamos ajudar, agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos, como por exemplo em my MEO (conforme indicado em https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/produtos-meo/gerir-produtos/area-de-cliente#criarpedidoareadecliente).

Obrigado.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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