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MEO - Alteração de contrato

Resolvida
Rosa Ferreira
Rosa Ferreira apresentou a reclamação
24 de outubro 2017

Foram cobrados pela MEO, nos meses de Agosto e Setembro valores superiores aos acordados, sem que disso me fosse dado qualquer conhecimento.
Fui à loja (shopping Leiria) a 09 Outubro, ficaram em entrar em contacto e até hoje...nada.

Data de ocorrência: 24 de outubro 2017
MEO
25 de outubro 2017
Boa tarde Rosa Ferreira.

Verificamos que a situação que reporta foi resolvida no pedido nº 3-236765672357, no seguimento da sua exposição efetuada em loja.
Estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: * PROIBIDO *://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Maria Santos
MEO
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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