MEO - Alteração de valores em período de fidelização

Ao receber a fatura dos serviços para pagamento do mês novembro observo que os valores do pacote de serviços que possuo (TV, Net e Voz Fixa - MEO), estão inflacionados em 2 euros. Contactei a linha de faturação afim de obter esclarecimento e apenas me dizem que os valores foram atualizados e que estão corretos. Se fiz um contrato com fidelização de 24 meses onde ficou explicito que o valor é fixo durante o período de fidelização, com que legitimidade a empresa altera o valor sem qualquer tipo de explicação? Acho inadmissível tal conduta, não aceito a alteração e exijo, a retificação dos valores, pois gostava de cumprir com a minha parte do contrato.
É inaceitável este tipo de atitude, continuada, por parte desta empresa, sem qualquer tipo de consequências.