Após meses de estudo com para a colocação fibra na minha habitação (migração de ADSL), lá colocaram um pdo à minha porta, literalmente à minha porta. Lá liguei para o apoio técnico para pedir migração pois o meu serviço ADSL não passava de uns meros Kbps inclusive a meobox não funcionava correctamente, voltaram a pedir um período de análise e contactaram a dizer que aquele PDO não estava activado, qual é o espanto quando passo pelo vizinho e este me diz "Já tenho fibra instalaram hoje de manhã!", ora volto às chamadas e após fornecer o número do pdo lá confirmaram que havia fibra, peço adesão, faço tudo direitinho e qual é o meu espanto quando no dia em que estava agendada a instalação não aparece ninguém, volto a perder a paciência com mais umas horas em chamadas ao que me voltam a dizer que não há fibra naquele PDO, pelo que peço ao vizinho faço um speedtest e são 200/200 de velocidades.
Volto à carga, peço que me cancelem a ADSL por inviabilidade de serviço. Para a minha filha participar na video chamada da escola tem q se desligar tudo que é equipamento cá em casa, lá me fazem os testes e comprovam que isto é uma * PROIBIDO * e qual é o meu espanto quando o operador me propõe 1000Mbps de fibra, ora claro que todo radiante aceitei passei por todo o processo de adesão confirmei tudo outra vez e agendaram a instalação para 19 de Maio, hoje dia 11 recebo uma SMS a dizer para ignorar pois o pedido foi para análise...
Pá honestamente vão gozar com o c******!!!
Data de ocorrência: 12 de maio 2020
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