MEO - Área de cliente bloqueada

soraia apresentou a reclamação

11 de agosto 2022

Bom dia, ja fiz 2 reclamações no livro de reclamação e ate agora sem resposta, gostaria de saber o motivo que não tenho aceso a minha área de cliente que esta bloqueada.

Obrigada

Data de ocorrência: 11 de agosto 2022

MEO

11 de agosto 2022

Olá soraia,

Registámos o seu pedido com o nº 78968322.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

MEO
www.meo.pt/

soraia

12 de agosto 2022

Conta bloqueada
Não é possível gerir os seus serviços porque tem pelo menos uma das suas contas com pagamentos por regularizar.
Para mais informações, contacte a linha de apoio ao cliente

E a vossa resposta é que esta resolvida, e continua bloqueada

MEO

16 de agosto 2022

Olá soraia,

Em resposta ao seu pedido com o nº 78968322, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo, conforme email de 12-08-2022.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.

MEO
https://www.meo.pt/

soraia avaliou a marca

16 de agosto 2022

Voltaria a fazer negócio? Sim

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida