MEO - Assunto: reclamação sobre cobrança indevida de 210,07 euros

JORGE RAMOS apresentou a reclamação

9 de dezembro 2024

Prezados Senhores, senhores

Venho por este meio apresentar uma reclamação referente à cobrança indevida de 210,07 Euros, uma vez que não possuo qualquer número de cliente ou contrato com a MEO.

Detalhes da Reclamação:

Valor Cobrado: 210,07 Euros
Data da Cobrança: 05/12/2024
Gostaria de salientar que nunca solicitei ou utilizei qualquer serviço da MEO nos últimos 7 anos, e não tenho qualquer contrato ou número de cliente associado à vossa empresa. Solicito, portanto, a anulação imediata desta cobrança e a confirmação de que não existem quaisquer valores em dívida no meu nome.

Agradeço a vossa atenção e aguardo uma resolução rápida e satisfatória para este problema.

Atenciosamente,

Jorge Ramos

Data de ocorrência: 9 de dezembro 2024

MEO

9 de dezembro 2024

Olá JORGE RAMOS,

Registámos o seu pedido com o nº 123856924.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

MEO
www.meo.pt/

MEO

6 de janeiro 2025

Olá JORGE RAMOS,

Em resposta ao seu pedido com o nº 123856924, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.

MEO
https://www.meo.pt/

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador