Numa situação urgente tentei contatar a entidade pela área pessoal e ao fim de 48h ainda não obtive qualquer resposta. Em seguida tentei contactar pela linha de valor acrescentado (tenho que pagar para resolver um problema vosso)
Registamos a sua insatisfação, no entanto para que possamos ajudar agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.
Já entrei em contacto pelos canais oficiais sem que estes tenham conseguido resolver o meu problema que é não conseguir aceder a internet na Grécia com uma banda larga móvel e até ao momento já gastei 7.78€ a ligar para a linha 16200, sem contar com a privação da utilização da banda larga.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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