A marca MEO é uma Marca Recomendada
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Altice Portugal
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Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa
MEO - Atendimento
Resolvida
Sonia Cardoso apresentou a reclamação
18 de novembro 2016
Boa noite na fatura do mês de Outubro a pagar em Novembro vêm mencionadas 6 MMS que não enviei.Liguei para o apoio ao cliente e dizem me que se as SMS forem extensas se transformam em MMS,eu pergunto não teriam que ser cobradas duas SMS ?Pois bem o meu tarifário é o M4o e se mandar MMS tenho que pagar e lá vem na fatura quase quatro euros.Isto não está correcto na antiga operadora Vodafone pagava 2 SMS qd ultrapassava os caracteres .
Data de ocorrência: 18 de novembro 2016
5 de agosto 2017
Bom dia Sonda Cardoso,
Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.
Até breve,
Rute Silva
Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.
Até breve,
Rute Silva
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),
Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.
Com os nossos cumprimentos,
MEO
Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.
Com os nossos cumprimentos,
MEO
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