MEO - Aumento

Odilia Costa apresentou a reclamação

25 de janeiro 2023

Iníciei o contrato em 20 de novembro tambem com o intuito para baixar custos e passados 2 meses, vai ter aumento??
Nao era para ter sido logo informada, que podia ter encontrado outra solucao ou ficava na operadora que estava.
O contrato de 24 meses nao é para cumprir nos dois lados? É que Nem posso rescindir pq vou ter que pagar uma penalização.
Obrigada

Data de ocorrência: 25 de janeiro 2023

MEO

25 de janeiro 2023

Olá Odilia Costa,

Registámos o seu pedido com o nº 87719423.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

MEO
www.meo.pt/

MEO

6 de fevereiro 2023

Olá Odilia Costa,

Em resposta ao seu pedido com o nº 87719423, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.

MEO
https://www.meo.pt/

Odilia Costa avaliou a marca

20 de fevereiro 2023

Penso que se o contrato é para cumprir para o cliente, a marca tb deveria cumprir e não alterar o valor no decurso do mesmo.

Voltaria a fazer negócio? Não

3/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador