MEO
MEOMarca Recomendada
Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
84.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,1%
Média das Avaliações
43,5%
Taxa de Retenção de Clientes
43,5%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Ranking na categoria
1 NOS 86.7
2 MEO 84.9
3 Nowo 73
Altice Portugal
  • 16200
  • Rua Andrade Corvo, 6
    1050-009 Lisboa

MEO - Aumento

Em tratamento
Odilia Costa
Odilia Costa apresentou a reclamação
25 de janeiro 2023
Iníciei o contrato em 20 de novembro tambem com o intuito para baixar custos e passados 2 meses, vai ter aumento??
Nao era para ter sido logo informada, que podia ter encontrado outra solucao ou ficava na operadora que estava.
O contrato de 24 meses nao é para cumprir nos dois lados? É que Nem posso rescindir pq vou ter que pagar uma penalização.
Obrigada
Data de ocorrência: 25 de janeiro 2023
MEO
25 de janeiro 2023
Olá Odilia Costa,

Registámos o seu pedido com o nº 87719423.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

MEO
www.meo.pt/
Odilia Costa
Odilia Costa está a aguardar o tratamento da reclamação
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.