Contratei em Setembro ou outubro de 2014 o tarifário unlimited L por 14.99€ com fidelização de 24 meses. Em Janeiro de 2015 fui confrontado com um aumento de 6% para 15.99€. Este aumento, com taxa de inflação próxima do 0 é totalmente despropositado, desenquadrado e injustificado. Apenas serve para aumentar os lucros da operadora. Em altura nenhuma, nos útimos 20 anos em que fui cliente da PT, beneficiei das quedas dos preços dentro do período de fidelização, nem pude usufruir de nada do que era oferecido aos novos clientes. A que propósito os aumentos são aplicados aos clientes antigos, que estabeleceram um contrato verbal , durante o período de 24 meses para um determinado montante e de repente se vêm confrontados com aumentos percentuais brutais. Os clientes antigos servem para os aumentos mas não servem para os benefícios?
não tratam de forma conveniente os actuais clientes, apenas se preocupam com a captação de novos
Voltaria a fazer negócio? Sim
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