MEO - Aumento abusivo

Bruno Lage apresentou a reclamação

7 de fevereiro 2023 (editada a 7 de fevereiro 2023)

Em Agosto de 2022 iniciei um novo contracto de parceria com a MEO, questionei se o preço seria válido durante os 24 meses de fidelização, pois já tinham anunciado que iriam aumentar preços o que me garantiram que a MEO iria manter os preços contratualizados.

É absolutamente abusivo que num contrato de fidelização 2 anos, passados 6 meses a MEO dá-se ao luxo de aumentar os preços de maneira unilateral.
Afinal, para que serve um contracto? é inadmissível.
Não compreendo o aumento do preço estando ainda no período de fidelização para o qual fui informado que o preço não teria nenhum aumento.

Data de ocorrência: 7 de fevereiro 2023

MEO

7 de fevereiro 2023

Olá Bruno Lage,

Registámos o seu pedido com o nº 88331323.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

MEO
www.meo.pt/

MEO

16 de fevereiro 2023

Olá Bruno Lage,

Em resposta ao seu pedido com o nº 88331323, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.

MEO
https://www.meo.pt/

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador