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1050-009 Lisboa
MEO - Aumento de preços
Resolvida
8/10
Márcio Trovão apresentou a reclamação
30 de janeiro 2023
Recebi o vosso e-mail com a informação do aumento da mensalidade em 7,8%. Tenho contrato, renovado há poucos meses, por 2 anos onde consta o valor da mensalidade nesse período.
Se os contratos são para cumprir pelos clientes, também o são pela vossa empresa. E mais, qualquer aviso de aumento tem que ser comunicado ao cliente com, pelo menos, 30 dias de antecedência e não com meia dúzia de dias antes.
Se os contratos são para cumprir pelos clientes, também o são pela vossa empresa. E mais, qualquer aviso de aumento tem que ser comunicado ao cliente com, pelo menos, 30 dias de antecedência e não com meia dúzia de dias antes.
Data de ocorrência: 30 de janeiro 2023
30 de janeiro 2023
Olá Márcio Trovão,
Registámos o seu pedido com o nº 87912523.
Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.
MEO
www.meo.pt/
Registámos o seu pedido com o nº 87912523.
Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.
MEO
www.meo.pt/
3 de fevereiro 2023
Olá Márcio Trovão,
Em resposta ao seu pedido com o nº 87912523, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.
MEO
https://www.meo.pt/
Em resposta ao seu pedido com o nº 87912523, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.
MEO
https://www.meo.pt/
Márcio Trovão avaliou a marca
3 de fevereiro 2023
Resolveram o assunto rapidamente. Obrigado
Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
Comentários
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