Para fazer um pedido do comprovativo do período de fidelização contratado ou qualquer outro tipo de informação, o MEO não disponibiliza nenhum email, fornecendo apenas números de telefone.
Para além disso o serviço na área de cliente não permite submeter o pedido de informação, pois nem dá erro nem indica que o pedido foi submetido.
Boa tarde Marco António Cristóvão Martins,
Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.
Até breve,
Luís Oliveira
Exmo.(a) Sr.(a),
Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.
Com os nossos cumprimentos,
MEO
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