MEO - Ausência de serviço

Durante o ano de 2019 tenho ficado sem serviço MEO algumas vezes, pois vem já sendo hábito as avarias naquela zona, mas no espaço de menos de uma semana já foram 2 vezes, passo a expor: no passado dia 7-11 fiquei sem serviço reportando logo de imediato a situação por telefone, que após algumas indicações do operador verificou-se que havia uma avaria e que iriam mandar o técnico 48 horas depois, ou seja no dia 9-11, nesse dia o técnico veio e reparou a avaria. No passado dia 13-11, apenas 3 dias depois, verificou-se outra avaria que, de imediato reportei e relatei que era já a segunda em tão pouco tempo e que resolvessem a situação o mais urgente possível e que verificassem que durante o ano esta situação estava a ser muito frequente, ao qual o operador respondeu que o mais urgente possível seriam mais 48 foras depois, ou seja irá ser reparada no dia 15-11.
Espero ser compensado este mês pela interrupção do serviço e incumprimento do contrato ou terei de mudar de empresa prestadora destes serviços.
António Silva