MEO - Avaria de pacote meo

No passado dia 21, tive avaria no pacote meo o que vem a ser recorrente visto na semana anterior também ter avariado. Liguei para o número das avarias e disseram que seria resolvido assim que possível e que o técnico entraria em contato comigo, esperei até ao dia seguinte e não obtive qualquer resposta e voltei a ligar e me disseram que não tinham nenhum agendamento e pedi que fosse com brevidade, mas a resposta foi que só podia ser para dia 25 das 9 às13. Esperei mas ninguém apareceu nem contactou. Voltei a ligar pela terceira vez e foi me dito que o técnico tinha entrado em contato comigo e que não atendi, o que é totalmente falso. Foi então agendado novamente para dia 27 as 16 horas. Com isto tudo sinto-me completamente enganada e lesada.pois são 10 dias que não utlizarei quaquer meio de comunicação, o qual estou a pagar