No dia 8 de agosto de 2019 fiquei sem serviço meo, sem internet e TV. Liguei para o apoio ao cliente meo o qual ficou agendado a reparação para dia 12 de agosto, na qual o técnico vinha a casa. No dia 11 de agosto mandaram SMS a confirmar a reparação do mesmo para dia 12 de agosto entre as 14:00 -17:30, o qual ninguém compareceu nem comunicou a falta de tal. Liguei para o apoio ao cliente esse mesmo dia, dia 12 de agosto três vezes e a resposta era sempre a mesma que não sabiam quando era resolvido o problema. Dado a falta do serviço estou desagradado com os mesmos pois tenho tido prejuízos. Aguardo resposta urgente para resolver o problema visto ainda não ter sido contactado.
Data de ocorrência: 12 de agosto 2019
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