Estou sem televisão desde sexta feira passada, já fiz bastantes chamadas tanto para o 16209 como para 16200 e até agora não tenho
qualquer solução da operadora e nem sequer uma deslocação agendada, apenas hoje de manhã tentaram agendar para amanhã de
manhã o qual eu rejeitei por estar ausente, embora tenha mencionado por diversas vezes que apenas estava disponível após a 18
horas. não é a primeira vez que isto acontece, sempre que tive avarias o tempo médio de resolução é de 5 a 6 dias. o serviço é
vergonhoso. já fiz diversas chamadas e uma reclamação escrita, já falei com o atendimento telefónico, o supervisor e nada... UMA
VERGONHA
A única resposta que tenho é que está em tratamento ...
Data de ocorrência: 19 de novembro 2019
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