MEO - Avaria nos serviços

Pinheiro Ernestino apresentou a reclamação

24 de fevereiro 2017

No dia 03-02-2017 fiz 1 reclamação on line de avaria na Box e no dia 05-02-2017 foi feito o contato para o 16209 de que o serviço MEO "Telefone, internet e TV" estavam avariados. desde esse dia até hoje nada foi resolvido apesar das insistentes telefonemas e reclamações on line.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 24 de fevereiro 2017

MEO

2 de agosto 2017

Boa noite Ernestino de Sousa Pinheiro,

Caso a situação indicada ainda persista, estamos disponíveis para ajudar através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador