MEO - Avaria sem fim a vista

Dia 28 de Janeiro pelas 9.30h, fiquei sem serviços da Meo, imediatamente contactei o apoio técnico que tentou ajudar sem sucesso submetendo um agendamento para visita técnica, hoje, dia 01 de Fevereiro ainda não tenho o serviço a funcionar. Após uma visita técnica, detectaram uma avaria no exterior reportando nova visita técnica e até a data de hoje nada me dizem ,nada fizeram. Lamentavelmente nem 1 telefonema me dão a informar sobre o estado da situação, pois tenho que ser eu sempre a ligar para reclamar. Chateada com a situação pedi para cancelarem o meu contrato que termina a 15 de Abril ao qual me responderam que não o poderei fazer sem penalização. Conclusão....nao tenho tv nem net em casa, nao me dão previsão de quando vou ter, e nem me deixam colocar outra rede alegando que tenho fidelização até 15 Abril. Estou de pés e mãos atadas. Isto e surreal.

Hoje pelo 6⁶dia consecutivo, continuo sem serviço e sem qualquer justificação. Lamentavel.

Mentira, pois todos os dias, desde 28 de Janeiro, eu ligava à Meo e pareciam umas gravações " pedimos desculpa vamos tentar resolver o mais breve possível " e so mandaram o técnico dia 05 de Fevereiro . 8 dias sem serviço. Só quero a resolução do meu contrato, considerando que tenho todos os motivos para que o façam sem penalização.