MEO - Avaria sem reparação

Daniela Tavares apresentou a reclamação

12 de novembro 2019

Desde o dia 1/11/2019 que estamos sem qualquer tipo de serviço da Meo em casa, avaria provocada pela tempestade. Têm sido realizados vários telefonemas para o apoio ao cliente e até agora ninguém nos consegue agendar a reparação da situação.

Data de ocorrência: 12 de novembro 2019

MEO

14 de novembro 2019

Boa tarde,

Registamos a sua insatisfação. Para que a situação que reporta possa ser verificada deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado.

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Daniela Tavares avaliou a marca

25 de abril 2023

Muito pouco efecientes e interessados no bem estar do cliente.

Voltaria a fazer negócio? Não

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador