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Performance da Marca
85.6
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98,3%
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MEO - Avaria telefone fixo

Resolvida
1/10
Carla
Carla apresentou a reclamação
26 de junho 2022
SEMPRE AVARIADO TELEFONE FIXO
Data de ocorrência: 26 de junho 2022
MEO
26 de junho 2022
Olá Carla,

Confirmamos que recebemos a sua reclamação número 76815722 e que mereceu a nossa atenção.

A situação reportada será analisada e entraremos em contacto o mais breve possível.

Desde já agradecemos o seu contacto.
MEO
www.meo.pt/
Carla
27 de junho 2022
O CLIENTE JÁ GASTOU 5 EUROS DO TELEMOVEL PARA TELEFONAR COMO DAS OUTRAS VEZES NEM RESTITUIEM O DINHEIRO NEM VÃO RAPIDAMENTE ARRANJAR
MEO
27 de junho 2022
Olá Carla,

Por forma a que seja possível encaminhar a presente situação para devida análise, deverá confirmar qual o número de telefone fixo em assunto.

Aguardamos a sua confirmação por forma a dar seguimento à exposição apresentada.

MEO
https://www.meo.pt/
Carla
27 de junho 2022
236 432597

o telm para contacto
914166500
SOLICITO O CONTACTO URGENTE E RESOLUÇÃO AINDA HOJE
Carla
4 de julho 2022
espero que a avaria do telefone seja finalmnete resolvida
MEO
6 de julho 2022
Olá Carla,

Em resposta ao seu pedido, e após tentativas de contacto, sem sucesso, informamos que foi efetuada intervenção técnica e o seu serviço MEO já se encontra operacional.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.

MEO
https://www.meo.pt/
Carla
Carla avaliou a marca
6 de julho 2022

O tratamento até foi rapido (dentro da medida do possivel) No entanto o telefone encontra-se constantemente avariado, é constante ter que recorrer a este modo de comunicação porque cada comunicacao é paga a peso de ouro Mais se informa que aguardamos o final do contrato para não renovar visto que o serviço prestado é mediocre

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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