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MEO - Avaria TV, Internet, Telefone

Resolvida
Pedro E Raquel
Pedro Raquel apresentou a reclamação
11 de setembro 2018

Estou desde o dia 06/09 sem TV, NET, Telefone. Entrei em contato com a Meo 3 vezes e a resposta é sempre a mesma entramos em contacto em 24 horas. Hoje dia 11/09 continuo sem serviços. Como posso resolver esta situação?

Data de ocorrência: 11 de setembro 2018
MEO
11 de setembro 2018
Bom dia Pedro Alexandre Rodrigues Almeida,

Lamentamos a situação e para que a mesma seja analisada pela área específica, agradecemos que coloque as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado.
MEO
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
11 de setembro 2018

Estou com o mesmo problema, desde dia 9 e devo acrescentar que entrar em contacto através deu o mesmo resultado. Continuo sem saber a causa e sem contacto da equipa técnica.