MEO
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Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
45,9%
Taxa de Retenção de Clientes
45,4%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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MEO - Avarias constantes

Resolvida
Filomena Costa
Filomena Costa apresentou a reclamação
21 de setembro 2019
Sou cliente MEO e desde o dia 25 de Agosto já fiquei 3 vezes sem serviços tv, telefone e internet.
Ao reclamar ouve-se na gravação que os problemas de devem a más condições atmosféricas. A ser assim no Verão, nem quero imaginar como será no Inverno...
Data de ocorrência: 21 de setembro 2019
MEO
27 de setembro 2019
Bom dia,

Registamos a sua insatisfação. Para que a situação que reporta possa ser verificada deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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